项目运作的成功密码
抓项目讲究快、准、实、多、早、好、高。要实现这些目标，必须有科学的工作方法。笔者认为，在实际工作中可推行如下11种工作法。
一、清单工作法
清单工作法，即以清单的方式帮助人们持续、正确、安全高效地把事做好。
在服务企业和项目过程中，通过建立任务清单、问题清单、责任清单、时限清单“四张清单”，让每一个项目均明确业主任务清单、服务部门任务清单和落地方任务清单，逐一组建工作专班，将责任落实到岗位，将任务明确到人，细化攻坚目标、攻坚措施、时间节点，实行挂图作战，完不成目标任务决不收兵。
二、台账工作法
台账工作法是指将企业发展和项目建设中存在的困难诉求一一记录下来，通过分类“建账”、限时“结账”和公开“晒账”方式，及时解决问题，打通服务企业和项目“最后一公里”。通过台账上的白纸黑字鞭策党员干部真心实意为民办实事、办好事，切实增强党员干部的服务意识、责任意识和担当意识。
三、“店小二”工作法
“店小二”形象是服务周到、笑容满面、充满活力。当好“店小二”，核心是做好服务，有求必应，无事不扰。以服务者的姿态，以自己的实际行动，立赶超之志，鼓奋进之气。每一家企业、每一个项目、每一个群众都是服务对象。再小的企业，我们也要扶持它、帮助它，助其做精做优、做大做强；再小的事情，我们也要认真倾听、主动解决，尽力让群众满意。
四、蚂蚁工作法
“微躯所馔能多少，一猎归来满后车。”蚂蚁是一种十分古老的昆虫，它勤劳、团结等优秀品质值得我们在工作中学习。一要做热锅上的蚂蚁，在工作中要有紧迫感，不经受心理上的辗转反侧乃至痛苦煎熬，就很难获得应对困难的“免疫力”；二要做啃骨头的蚂蚁，能攻坚克难，凭着蚂蚁啃骨头精神，从一点一滴认真做起，让内心真正强大起来，做到“逢辱而不惊，遇屈而不乱”；三要做搬家的蚂蚁，在工作中增强凝聚力，团结一心，齐心协力，再大的困难也会被克服。
五、打提前量工作法
“凡事预则立，不预则废。”打好“提前量”的背后，体现的是系统思维、底线思维、辩证思维和战略思维。打好“提前量”才能从容不迫，才能防患未然，才能蹄疾步稳，才能服务大局。拿起“望远镜”，工作推进应未雨绸缪；学会“弹钢琴”，工作落实分轻重缓急；多下“毛毛雨”，工作沟通应润物无声；抓住“关键点”，工作节奏要蹄疾步稳。
六、基金工作法
学会基金思维，综合运用参股基金、联合投资、融资担保、政府出资适当让利等多种方式，充分发挥基金在贯彻产业政策、引导民间投资、稳定经济增长等方面作用。如合肥市引导基金主要采取阶段参股模式运作，参股基金出资方按照现行法律法规，根据不同的组织形式，制定基金公司章程或合伙协议，明确基金设立的目标、基金规模、存续期限、出资方式、投资领域、投资计划、决策机制、风险防范、投资退出、基金管理机构、管理费用和收益分配等，采取跟进投资、直接投资、设立增信类产品和其他投资方式运作。
七、中医治病工作法
中医治病讲究理、法、方、药。“理”是指透过八纲四诊的辨认，找出病因与病理变化，以及处理的理由；“法”是指根据诊断立出治病法则；“方”是指依照治疗法则，制定或选用适当、合宜方剂；“药”是指选择对症的药物，巧妙地运用在方剂中。在发现问题的症结时要寻医问诊、把脉开方、望闻问切、对症下药，查病源、找病因、挖病根、去病灶，善于使用辨证、立法、制方、用药，并随着表里寒热虚实的变化，灵活运用汗、吐、下、和、温、清、消、补八种方法，才能确切地治愈疾病。抓项目要做到找准问题、对症下药、精准施策，真正做到药到病除。
八、三声工作法
三声工作法是指咨询有应声，办事有回声，批评无怨声。“咨询有应声”是指对提出的问题和咨询要耐心细致地回答，不推卸、不敷衍；“办事有回声”是指办事要做到“一口清，一纸明”，对一时无法办结的事项，向群众说明原因，并在办结后第一时间通知申请人；“批评无怨声”是指对企业和项目业主的批评要虚心接受并及时改正，尽量化解矛盾，维护好单位形象。
九、一线工作法
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”深入一线开展大排查、大整改、大提升，冲锋在攻坚一线，让服务更有温度，到实地，察实情，办实事，务实功，献实策，求实效。机关干部下沉项目，下沉企业，让服务更有深度，让联系服务项目的“最后一公里”变成“零距离”。
十、闭环管理工作法
“物有本末，事有终始。”闭环管理是指跟进一项工作要有始有终，实行专人一线摸排、梳理问题、登记管理、跟踪督办、分类实施、统筹落实、公示反馈，做到事前有研究、有安排、有方案，事中有沟通、有提醒、有督办、有进度反馈，事后有文字回复、意见反馈、经验总结、考核通报和归档整理，最后成为一个闭环。既注重调动其工作积极性、主动性、创新性，又注意工作平衡。
十一、“三个三”工作法
抓项目工作安排都要以三个月为一个时间单位来考虑，在做当月事情的同时谋划好后两个月的任务；任务清单、问题清单要考虑到三个季度，未雨绸缪，多打提前量，积极主动应对未来可能面对的困境；项目谋划要着眼三年，指导企业编制发展三年行动计划，指导部门和园区编制三年项目建设规划，力求在激烈的竞争中做大做强。
作者：徐文
编辑：刘武望 冯镜人
